IBC Research Session: “Die Macht von Social Sharing Buttons”

Jun 16, 2018
Alexandra

Am Dienstag, den 12. Juni 2018, fand die IBC Veranstaltungsreihe Research Session am Münchner Standort des IBC Partnerunternehmens SapientRazorfish statt. Dr. Antonia Köster, ehemalige Doktorandin bei Prof. Hess an der LMU und aktuell Leiterin der Forschungsgruppe „Digital Integration“ am Weizenbaum-Institut für die vernetzte Gesellschaft in Berlin hielt im Rahmen der Veranstaltung einen spannenden Vortrag zum Thema „Die Macht von Social Sharing Buttons“.

Mit abnehmender Wirkung traditioneller Werbemaßnahmen werden für Unternehmen Empfehlungen zwischen Freunden z.B. via WhatsApp oder Facebook immer bedeutender. Unternehmen integrieren sogenannte Social-Sharing-Buttons auf ihren Webseiten, um neue Kunden zu gewinnen. Der Vortrag ging der Frage nach, welchen Einfluss Social-Sharing-Buttons auf die Kaufwahrscheinlichkeit haben und welcher gewinnsteigernde Nutzen mit Social Referrals erzielt werden kann. Zusammenfassend hat Dr. Köster aus ihren Experimenten die Erkenntnis gewonnen, dass Unternehmen sich nicht nur auf Belohnungen verlassen sollten, um neue Kunden zu gewinnen, sondern auch die Art der Kommunikation berücksichtigen sollten. Nichtsdestotrotz sind Empfehlungen eine wertvolle und bislang weitestgehend unterschätzte Chance für Unternehmen, neue Nutzer zu akquirieren, da empfohlene Nutzer eine Art Multiplikator Effekt haben.

Im Anschluss gab es eine anregende Diskussion zum Thema, bei der Vertreter aller IBC Unternehmen aus ihrer Praxiserfahrung mit Social Sharing Button berichteten.

Der wissenschafts-praktische Austausch wurde beim gemeinsamen Get Together bei SapientRazorfish mit Snacks und Getränken ausgeklungen.

Vielen Dank an Dr. Köster für den äußerst interessanten Vortrag und an alle anwesenden Zuhörer!